Promessas que não se cumprem de gestores de órgãos como o Detran, a Anac, a Anatel, a prefeitura da sua cidade, a escola municipal em que seu filho estuda ou o hospital estadual em que seus pais buscam tratamento revelam quase sempre uma frustração com a qualidade do serviço público, país à fora. Que tal começar a mudar essa história, exigindo seus direitos e fazendo com que prefeituras, governos e empresas públicas leiam e respondam a suas reivindicações?
Agora dá! Essa é a proposta do ReclameAQUI Serviços Públicos, uma iniciativa que nasce a partir do projeto Cidadania Transparente, fruto da parceria entre os sites ReclameAQUI e Catraca Livre. Tendo como ponto de partida São Paulo, símbolo de independência e de movimentos globais, o Cidadania Transparente, entre muitas boas ações, oferece com o ReclameAQUI Serviços Públicos uma ferramenta capaz de fazer com que os governos se mobilizem e passem a dar mais atenção aos cidadãos em momentos em que eles não têm que ir às urnas.
Como funciona o ReclameAQUI Serviços Públicos?
Para usar o site e começar a exercer sua cidadania é muito simples. Basta clicar em Reclamar (botão no topo do site) ou acessar o campo de busca para procurar por serviços públicos, órgãos municipais, estaduais e federais. Você pode encontrar no ReclameAQUI Serviços Públicos, por exemplo, o Detran-SP, a prefeitura de Curitiba, o Governo da Bahia ou uma agência reguladora do Governo Federal, como a Anatel. Sua reclamação será encaminhada automaticamente para o setor responsável por esses serviços. Se você não encontrar o serviço ou órgão, tudo bem! Estamos cadastrando os serviços aos poucos, mas você pode acessar o Fale Conosco e nos enviar o pedido de inclusão ;).
A partir do momento em que uma reclamação é postada no site, fica a cargo dos órgãos públicos dar uma resposta à sua reivindicação. E mais, você pode anexar à sua postagem, inclusive, imagens que mostrem a gravidade dos problemas que enfrenta na saúde, na educação, na segurança, entre outros.
Fonte: ReclameAQUI
